Was ist VoiceIdent?
VoiceIdent ist ein innovatives Kommunikationssystem, das sich die charakteristischen Eigenheiten des biometrischen Merkmals „Stimme“ zu eigen macht und diese auswertet. Mit VoiceIdent der Telekom können Anrufer anhand ihrer Stimme und in Kombination mit der Rufnummer verlässlich identifiziert, registriert und autorisiert werden.
Wie funktioniert VoiceIdent?
VoiceIdent ist ein Dialogsystem, das aus verschiedenen Komponenten speziell für die Sprecherverifizierung aufgebaut wurde. Für die Nutzung muss VoiceIdent zunächst von einem Kunden, der es nutzen möchte, trainiert werden. Hierzu wählt sich der Kunde / Nutzer über das Telefon oder Handy in das System ein. Anschließend wird er aufgefordert, bestimmte Ziffern, die vom System zufällig vorgegeben werden, in Zweier-Blöcken nachzusprechen. Während der Nutzer spricht, zeichnet das System die Stimmcharakteristiken des Nutzers auf und legt diese als so genannte VoicePrints in einer speziellen Datenbank ab. Ruft dieser Nutzer zu einem späteren Zeitpunkt wieder an, zum Beispiel weil er ein bestimmtes Passwort vergessen hat, so meldet er sich auf Aufforderung des Dialogsystems, spricht eine Ziffern- oder Textprobe und das System erkennt den Nutzer als „wahr“ an oder weist in als „unwahr“ ab.
Warum ist die Stimme besonders geeignet?
Die Stimmcharakteristika eines jeden Menschen sind einmalig. Neben dem Fingerabdruck (FingerPrint) ist ein Stimmabdruck (VoicePrint) heute das bekannteste biometrische Verfahren zur Zugangssicherung.
Was sind biometrische Daten?
Die Biometrie behandelt die Vermessung quantitativer Merkmale von Lebewesen, insbesondere beschäftigt sie sich mit Merkmalen von Menschen. Ziel eines biometrischen Identifikationsverfahrens ist es, einen Menschen aufgrund seiner persönlichen Eigenschaft mit Hilfe der modernen Technik zu erkennen. Diese persönlichen Eigenschaften sind ererbt (z.B. Gesichtsform), durch Zufallsprozesse im embryonalen Stadium angelegt (z.B. Fingerabdrücke) oder durch Training erlernt (Handschrift).
- Stimme
- Fingerprint
- Gesicht
- Ohrform
- DNA
- Iris-Scan
Wozu wird VoiceIdent genutzt?
Bei vielen Anwendungen, ist der Zugang durch eine Identifikationsnummer (ID) oder ein Passwort gesichert.
VoiceIdent kann die bislang bekannten ID’n, Passwörter, PIN’s und gegebenenfalls auch die TAN’s durch das einmal aufgenommene Stimmmuster ersetzen oder ergänzen. Damit wird zum ersten Mal die Möglichkeit geschaffen, mit nur einer ID (= VoicePrint) in praktisch alle Anwendungen zu gelangen, zu denen man eine Zugangsberechtigung besitzt.
Wie melden sich meine Kunden bei VoiceIdent an?
Sie sind Nutzer einer VoiceIdent-Anwendung eines Geschäftskunden der Deutschen Telekom. Dieser fordert Sie dazu auf, VoiceIdent zum Beispiel zur Zugangssicherung zu seinen Diensten zu nutzen.
Er identifiziert Sie und ermöglicht das Training für VoiceIdent mittels eines Dialogsystems, das Sie dazu auffordert, sich per Sprache „auszuweisen“. Je nach Anwendung wird von Ihnen noch ein weiters Identifikationsmerkmal verlangt, zum Beispiel die Nummer Ihres Personalausweises, Ihre Konto- oder Kundennummer. Diese „Secondary ID“ wird auf der Datenbank mit Ihrem VoicePrint zusammengeführt und bei zukünftigen Nutzungen des Dienstes werden Sie dann zweifelsfrei als „wahrer“ Nutzer authentifiziert und für die Dienstleistung zugelassen.
Warum sollte ein Unternehmen VoiceIdent einsetzen?
Für ein Unternehmen besteht der wesentliche Vorteil in der Nutzung von VoiceIdent darin, dass sein IT-Bereich von vielen zeit- und ressourceaufwendig zu betreibenden Standardanwendungen, schlagartig entlastet wird und die so gewonnene Zeit zur Produktionssteigerung genutzt werden kann.
Wie bestelle ich VoiceIdent?
VoiceIdent wird zurzeit nur an Geschäftskunden vermarktet. Benutzen Sie das vorhandene Kontaktformular. Wir beraten Sie gerne!
fahren.