Referenzkunden

Der Geschäftsreise-Anbieter BCD Travel bietet seinen Kunden ein effizientes Geschäftsreise- Management.

Auf ihrem Weg zum modernen Dienstleister spielt bei der Bundesagentur für Arbeit besonders die zufriedenstellende Abwicklung der telefonischen Anfragen eine große Rolle.

Ob es um Fragen zum Elterngeld oder den Sperrmülltermin geht: Für immer mehr Bundesbürgerinnen und -bürger ist ein Anruf bei der „115“ der beste Weg zur richtigen Information.

Bei den unterschiedlichen Bereichen der HUK-COBURG variieren die Kommunikationssituationen ganz erheblich. Deshalb werden diese unterschiedlich gemanagt.

Bei rund 110.000 Kundenanrufen pro Monat und einem beratungsintensiven Sortiment zählt jede Sekunde, die bei der Abwicklung von Gesprächen gespart werden kann.

Bundesweit bietet dieser Verein Kindern und Jugendlichen sowie deren Eltern qualifizierte Beratung und Unterstützung.
Anonym und kostenfrei.

Für den Weltmarktführer im Versandhandel ist 0180call die entscheidende Schnittstelle zum Kunden. Die Otto Group nutzt Telekom Technik, um Effizienz und Servicequalität sicherzustellen und weiter zu steigern.

Bei seinen Vertriebskanälen macht QVC seinen Kunden das Bestellen einfach – mit kostenfreien Anrufen per freecall 0800 und für die Kunden aus dem Ausland per freecall International bzw. freecall Universal.