International einheitliche Shared Cost-Rufnummer

Mit Shared Cost Universal nutzen Sie umfangreiche Inklusivleistungen.

Deutschland und ein Land Ihrer Wahl
Ihre Shared Cost Universal-Rufnummer wird für Anrufe aus Deutschland und aus einem weiteren Land Ihrer Wahl (Verfügbarkeit vorausgesetzt) freigeschaltet.

5 Ziele
Sie verteilen Ihre eingehenden Anrufe auf bis zu 5 Zielrufnummern.

Zeitabhängiges Routing
Passen Sie die Verkehrsführung Ihren Öffnungszeiten an oder routen Sie Anrufe am Wochenende z.B. zu einem zentralen Service-Standort.

Prozentuale Anrufverteilung
Verteilen Sie eingehende Anrufe prozentual auf verschiedene Standorte.

Anrufumlenkung
Steuern Sie ein Ersatz-Ziel an, wenn das Erst-Ziel besetzt ist oder ein Anruf dort nicht entgegengenommen wird.

Anrufbegrenzung
Begrenzen Sie die Zahl der Anrufe, die in einem bestimmten Zeitfenster zu einem Ziel durchgestellt werden.

Kostenlose Monatstatistik
Sie erhalten eine kostenlose Monatsstatistik.

Service inclusive
Unser Basis-Sicherheitskonzept mit vielfältigen Serviceleistungen.

Taktung
Die Abrechnung Ihrer Verbindungspreise erfolgt sekundengenau.

Weitere Informationen können Sie unserem Donwload-Bereich in der rechten Spalte entnehmen.

Mit Shared Cost Universal stehen Ihnen umfangreiche Zusatzleistungen zur Verfügung, mit denen Sie den Leistungsumfang Ihrer Servicenummer individuell erweitern können.

Weitere Länder
Auf Wunsch können Sie Ihre Servicenummer für Anrufe aus weiteren Ländern freischalten lassen – für noch mehr internationale Erreichbarkeit.

Weitere Ziele
Sie verteilen Ihre eingehenden Anrufe auf unbegrenzt viele Zielrufnummern.

Customer Control
Sie nutzen das leistungsfähigste Routing-Tool für Servicenummern der Telekom. So administrieren Sie das Routing Ihrer Servicenummer bequem online.

Statistik Manager
Sie rufen aussagekräftige Statistiken direkt online ab. Den Abruf von Statistiken bezahlen Sie bequem über eine monatliche Pauschale oder verursachungsgerecht im Einzelabruf.

Kundenindividuelle Ansage
Richten Sie eine Ansage ein, um Kunden z.B. in Ihrem Branding zu begrüßen oder verweisen Sie außerhalb der Öffnungszeiten auf Ihre individuellen Servicezeiten.
Mehr Infos

Operator Service
Sie beauftragen z.B. Routing-Änderungen einfach und bequem bei den Experten der Telekom.

Shared Cost Universal-Rufnummer sind aktuell (Stand 04/2011) aus folgenden Netzen erreichbar:

• Festnetz der Telekom in Deutschland
• Festnetz und Mobilfunk der Swisscom in der Schweiz
• Festnetz und Mobilfunk in Ungarn
• Festnetz der Tele2 in Österreich

Verbindungen aus dem dt. Festnetz zu den Rufnummern der Gasse +808 kosten 15 Ct./Minute. In Ungarn zahlen Anrufer 187,50 Forint/Minute (entspricht ca. 68 Ct./Min.). Anrufer aus dem Festnetz der Swisscom bezahlen 0,30 CHF/Minute. Gegenüber ihren Mobilfunkkunden berechnet die Swisscom 0,60 CHF/Minute für Vertrags- und 1,10 CHF/Minute für Prepaid-Kunden.

An der Öffnung der Rufnummerngasse in weiteren Ländern wird intensiv gearbeitet.

Buchen Sie zu dem telefonischen Service auch direkt Ihre individuelle Wunsch-Rufnummer dazu. Mit dem Rufnummern-Check prüfen Sie direkt ihre Verfügbarkeit.

Ebenfalls möglich: Buchstaben-Wahl
Das Prinzip: Den Nummerntasten werden die Buchstaben des Alphabets zugeordnet. So wählt der Anrufer anstelle von unpraktischen Ziffern ein einprägsames Wort (z.B. Ihren Firmennamen).