NEU: Contact Center Suite

Contact Center Suite

Schon heute die Lösung von morgen entdecken.

Wer seinen Kunden besten Service bieten möchte, braucht ein Kontaktmanagement, das eines kann: nämlich alles. Die Contact Center Suite aus der Cloud.
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Neu! 0180 6 und 0180 7

Neue Teilgassen

Neue Teilgassen jetzt verfügbar!

Ab sofort können bei der Telekom die Rufnummern der neuen 0180-Teilgassen beauftragt werden.
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Automatic Call Distribution

Automatic Call Distribution

Agententool ab sofort mit Microsoft Lync Verknüpfung.

Als virtuelles Contact Center ermöglicht die vielfach bewährte Automatic Call Distribution ab sofort den Abgleich mit der Presence Funktion von Microsoft.
Zu ACD

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Kostenlose Warteschleife

Kostenlose Warteschleife

Die Änderung des Telekommunikationsgesetzes ist in Kraft getreten. Phase 1 hat am 01.09.2012 begonnen.
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